12 meses
Orientación médica telefónica
En caso de enfermedad, se brindará asesoría médica telefónica proporcionada por Médicos generales, las 24 horas los 365 días del año, dentro de la República Mexicana.
Sin límite de eventos.
Esta orientación médica incluye:
- Reacciones adversas a fármacos
- Efectos secundarios de medicamentos
- Indicaciones y contraindicaciones de medicamentos
- Puericultura y orientación materno-infantil
- Recomendaciones higiénico-dietéticas
- Consejo sobre adicciones
- Consultas sobre evaluación de distintos tratamientos
- Valoración de la necesidad de consultas a especialistas
- Conexión con servicios de urgencia y emergencia médica
- Orientación en primeros auxilios
- Interpretación de resultados de laboratorio
Los servicios telefónicos prestados en ningún caso pueden ser considerados y/o sustituir a los servicios facultativos o de diagnóstico médico necesarios para un tratamiento médico y su prescripción. Por tanto, no están incluidas actividades tales como:
- Diagnóstico de enfermedades
- Receta de medicamentos
- Recepción y/o interpretación de informes y pruebas
- Informes o comentarios por escrito
- Atención directa de urgencias o emergencias de ningún tipo
- Revisión o comentario del consejo, asesoramiento, diagnóstico o prescripción dada por un médico o profesional sanitario, limitándose a responder a las cuestiones referidas por el usuario con arreglo a la información facilitada por el.
Orientación Psicológica Telefónica
A través del Centro de Atención Telefónica, Grupo GR proporcionará la asistencia profesional de uno de nuestros especialistas buscando en todo momento crear una relación de confianza Usuario-Psicólogo, con la finalidad de brindar apoyo personalizado y confidencial en:
- Psicología clínica
- Psicología infantil
- Psicología social
- Psicología cognitiva
- Autoayuda
- Tanatología
- Adicciones (drogadicción, alcoholismo y tabaquismo)
- Adultos mayores (depresión senil, tratamiento sobre el Alzheimer)
Referencias con especialistas para casos de violencia intrafamiliar y trastornos infantiles (hiperactividad, autismo, trastorno de déficit de atención, falta de memoria, trastornos del aprendizaje).
Servicio brindado las 24 horas los 365 días del año, sin límites de eventos.
Servicio únicamente para el usuario titular.
Asistencia Nutricional
A través del centro de Atención Telefónica, se proporcionará orientación al Usuario sobre:
- Calculo de peso ideal y masa corporal
- Diseño de dietas y rutinas de ejercicio
- Orientación telefónica sobre suplementos o desórdenes alimenticios
- Información sobre eventos deportivos
- Red de descuentos
- Tips de nutrición por correo o WhatsApp
Se brindará orientación sobre temas de acondicionamiento físico en temas tales como: adaptaciones fisiológicas que se producen en el organismo derivadas de la práctica del ejercicio.
Servicio brindado de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, sin límite de eventos.
Red de descuentos médicos
Descuentos en más de 13,000 establecimientos médicos a través de Red Salud, otorgando al Usuario descuentos desde un 5% hasta un 50% en comercios como:
- Médicos generales
- Médicos especialistas
- Laboratorios clínicos y gabinetes
- Clínicas y hospitales
- Servicios odontológicos
- Cuidadoras y enfermeras
Sin límite de eventos, mismos que están a disposición en nuestro directorio de establecimientos afiliados; podrán ser solicitados a través del Centro de Atención Telefónica las 24 horas los 365 días del año.
Grupo GR se reserva el derecho de modificar a los proveedores que integran Red Salud, sin previo aviso.
Examen de la vista gratis
Grupo GR brindará al usuario un examen de vista completamente gratuito en alguno de los establecimientos afiliados.
Limitado a un evento por vigencia.
Ambulancia de emergencia
En caso de enfermedad repentina, urgencia médica o accidente, se coordinará el envío de una ambulancia terrestre para traslado al centro hospitalario mas cercano, sin costo adicional y dentro de la República Mexicana.
En caso de que el Usuario se encuentre en un hospital que no cuente con los recursos médicos ni hospitalarios para su atención en el lugar donde se presento la emergencia médica, y sea necesario trasladarse a otro hospital.
Los servicios adicionales o aquellos que se requieran por otra causa se cubrirán por el Usuario.
Servicio únicamente para el usuario titular, limite de 1 evento al año.
Consultas médicas a domicilio
El servicio brinda atención médica a personas para los casos en los que se requiera la presencia física de un médico para resolver problemas que no se catalogan como urgencias, pero requieren la valoración y prescripción de un tratamiento.
Se proporcionará dicho servicio las 24 horas los 365 días del año en toda la República Mexicana.
Servicio para el usuario titular, costo preferencial, sin límite de eventos.
Referencias médicas
Grupo GR proporcionara al usuario referencias de médicos generales, especialistas, clínicas, hospitales, laboratorios, gabinetes, odontólogos, cuidadoras y enfermeras con los que Grupo GR tiene convenio en el interior de la Republica Mexicana y en el extranjero.
Los gastos incurridos por consulta y/o tratamiento, serán por cuenta y riesgo del usuario.
Grupo GR no tendrá ninguna responsabilidad con respecto al servicio recibido por parte de las referidas compañías.
Servicio para el usuario titular y beneficiarios, sin limite de eventos. Costo preferencial.
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